Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Манучарова Давида Олеговича (ИНН 263603609338, ОГРНИП 321774600528130) (далее — «Продавец») заключить договор на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта определяет порядок использования сайта https://mir-satin.ru (далее — «Сайт») и порядок розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Продавец предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на условиях настоящей Оферты.

1.3. Договор розничной купли‑продажи считается заключённым с момента оформления Покупателем заказа.

1.4. Договор об использовании Сайта считается заключённым с момента отправки Покупателем любого сообщения Продавцу через формы обратной связи или контакты, размещённые на Сайте.

1.5. К отношениям сторон применяются нормы Гражданского кодекса РФ, Федерального закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 и иные нормативные акты, регулирующие дистанционную торговлю.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Все товары реализуются исключительно дистанционным способом. Продавец не осуществляет продажи товаров через стационарные торговые объекты.

3. Информация о товаре

3.1. Продавец предоставляет информацию о потребительских свойствах товара на соответствующей странице товара.

4. Заказ товара

4.1. Покупатель вправе заказать товар:

• через веб‑интерфейс Сайта;

• по телефону +7 (993) 922‑25‑68;

• по электронной почте mir.satin@yandex.ru.

4.2. Каждый сформированный заказ является неотъемлемым приложением к договору розничной купли‑продажи.

4.3. Все товары предоставляются только по 100% предоплате.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара указывается на соответствующей странице товара на Сайте в российских рублях.

5.5. Цена товара рассчитывается автоматически на основании внутренних алгоритмов, учитывающих цену поставщиков, логистику и другие факторы, являющиеся коммерческой тайной.

5.7. Способы оплаты

5.7. Покупатель вправе оплатить товар следующими способами:

• безналичная оплата банковским переводом на счёт Продавца;

• оплата банковскими картами и электронными платёжными средствами через CloudPayments;

• оплата через Яндекс Пэй.

5.8. Безналичные платежи через банковские карты осуществляются платёжным агрегатором CloudPayments и/или Яндекс Пэй, которые несут ответственность за безопасность и корректность проведения платежей.

5.9. При оплате картой возврат денежных средств возможен только на ту же карту.

5.10. В случае сбоя при оплате Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте.

6. Доставка товара

6.1. Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации. Доставка за пределы РФ не производится.

6.2. Условия, стоимость и сроки доставки согласовываются сторонами:

• через веб‑интерфейс Сайта,

• по телефону,

• или через электронную почту.

6.3. Доставка от склада Продавца до пункта получения осуществляется транспортной компанией, которая несёт ответственность за сохранность товара и своевременность доставки.

6.5. В случае возврата товара в связи с тем, что Покупатель не забрал товар в установленный транспортной компанией срок, Продавец вправе удержать из суммы возврата:

• стоимость доставки до Покупателя;

• стоимость возвратной доставки;

• стоимость эквайринга.

7. Отмена заказа и возврат товара

7.1. Отмена заказа

Покупатель вправе отменить заказ до момента получения товара. В этом случае Продавец возвращает стоимость товара за вычетом:

• стоимости доставки до Покупателя;

• стоимости возвратной доставки (если товар был отправлен);

• стоимости эквайринга.

7.2. Возврат товара надлежащего качества

7.2.1. Постельное бельё относится к товарам, не подлежащим возврату по надлежащему качеству согласно Постановлению Правительства РФ № 2463.

7.2.2. Возврат товара надлежащего качества не производится.

7.3. Возврат товара ненадлежащего качества

7.3.1. В случае обнаружения недостатков, возникших не по вине Покупателя, товар подлежит возврату или обмену по правилам Закона «О защите прав потребителей».

7.3.2. Покупатель обязан предоставить доказательства ненадлежащего качества (фото или видео).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Обязанности Продавца

• передать Покупателю оплаченный товар;

• предоставить достоверную информацию о товаре;

• обеспечить поддержку по телефону и электронной почте.

8.2. Обязанности Покупателя

• предоставить корректные данные для доставки;

• оплатить товар в соответствии с условиями Оферты;

• своевременно получить товар.

10. Заключительные положения

10.1. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления.

10.2. Актуальная редакция Оферты всегда располагается на Сайте https://mir-satin.ru.

10.3. Сообщения, направленные Продавцу через формы Сайта, телефон или электронную почту, считаются юридически значимыми.

10.4. Все споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.